Cue是一個誘發點。讓你產生行為的起點。通常感覺到這個Cue，會讓人覺得接近某種回報。譬如有東西可以吃，有錢可以賺，可以放鬆，得到認同或贊許等等。
然後這個Cue會產生某種Craving。你會想要，才會行動。你想要的也其實不是習慣本身，而是從事這個行為所帶來的改變。
譬如你聞到同事在室外吸煙飄進來的氣味，這是一個Cue。暗示你自己，或許有某些好處。於是你腦中浮現也想要吸煙的渴望。其實你需要的不是香煙，是吸煙帶來的放鬆的感覺，讓你可以從當下的壓力逃脫，一個可以休息一下的時間。
第三步就是反應。延續這個例子，就是你真的去抽煙了。但有個重點，這個反應必需是那個人辦得到的，他才會去做。假如他剛好雙手都受傷，舉不起來。那就算他想抽煙，也無法去抽。除非叫別人拿給他吸。要辦得到，才會有行動。
最後就是回報。他得到他這麼做的回報。
回報有兩個作用。第一個就是滿足先前的渴望。第二個，是教導這個個體，這樣做，是有好處的。下次可以再次執行。這樣一個程序跑完，會加強個體下次再去做的可能。
有個重點，不論好習慣或是壞習慣，都是我們為了處理生活中的某些問題，應對某些情境發展出來的。壞習慣也有它的作用。但問題就是，這個行為看起來像解決了問題，但長期帶來更大的問題。譬如抽煙就是。
所以，要建立好習慣。就是讓Cue容易見到。讓渴望更強。讓採取行動更容易。讓回報更滿足。
同樣的，要去除壞習慣，就是把以上四個控制變項，全部轉向反方向。
但要執行這些改變，其實重點不在於動機與毅力。你要把重點放在環境。
書中提到一個實驗。在Massachusetts General Hospital的Anne醫師，決定要改變院內上千員工與訪客的飲食習慣。而且，她不做什麼宣導，也不跟目標客群講:”你們要選更健康的食物”。
她的方法是跟同仁合作，重新設計院內餐廳的食物取用動線。讓水更容易取得。實際執行之後，餐廳內汽水銷量明顯滑落，同時喝水的人變多了。
也就是說，人做出選擇，往往不是因為該東西的本質。而是因為那個東西就在那裡。容易取用，你就拿了。
人是環境的產物。要控制，要改變行為，你就要控制環境，改變環境。
一般認為，一直有不好的習慣，無法改正，就是缺乏毅力造成的，是一種品格上的弱點。譬如一直太胖，無法戒煙，過度飲酒等。
所以如何改正呢?
就是要多一點毅力。
但相關研究發現，所謂很有自制力，很有毅力的人，其實是善長於把環境跟生活打造成不太需要很多自我控制力，就可以照既定方向維持下去的人。
有毅力的人，未必是真的有更強的意志，通常是善於控制環境。
所以書中說:
“The people with the best self-control are typically the ones who need to use it the least.”
最有自我控制力的人常是那些最不需要運用自我控制力的人。
重點是用環境來管理自己的行為，不是用意志力來管理。
就如之前提到的，習慣不論好壞，它會有一個誘發點，英文叫Cue。
你看到零食在餐桌上，你自然會想來一點。你看到朋友吸煙，你會想要一起吸。你覺得工作好難，遇到瓶頸，看到自己的手機，就會想滑臉書，放鬆一下。
抗拒誘惑，運用意志力，是短期策略。只能撐一段時間，然後往往固態復萌。這跟《輕鬆駕馭意志力》(The Willpower Instinct)講的觀念完全相同。
改變環境才是長期策略。因為長期下來，我們會成為自身所處環境的”產品”。
作者說的直白:
“I have never seen someone consistently stick to positive habits in a negative environment.”
“我從沒看過有人可以在負面環境中維持正面習慣。”
要去除壞習慣，就要在環境中去除這些壞行為的誘發點。俗語說”Out of sight, out of mind.”沒看到，就想不到。就是這個意思。
譬如你會一直查看手機，影響工作進度。你就應該把手機放到另一個房間。
譬如你睡前會看一下電視。結果一看停不下來，變成看兩三個小時，熬夜看電視，影響睡眠。你該直接把電視移出房間。
相反的，好習慣的誘因與觸發點要明顯可見。
作者提到。有段時間他買蘋果來吃。但放在冰箱深處，想到時都爛了。
他改把蘋果放在餐桌上。很自然的，餐後就來一顆。
同樣的，你要定期吃的藥。最好也放在餐桌上，你一吃飯，就知道飯後該吃藥了。
時間久了之後，習慣不僅會跟某個觸發點有關，它會直接跟它發生的地方與物品連結起來。
譬如你客廳的沙發，就是你坐下來放鬆看電視的地方。
你的書桌，就是你工作的地方。
作者的建議是，一個地方一個用途。
譬如他自己過去曾在餐桌工作。他就開始有點混淆，這到底是吃飯還是工作的地方。他會有點不太知道該何時放下工作，去過家庭生活。
甚至可以更進一步，一個物品一個用途。
譬如有個作家，筆電就是只拿來寫作。平板才會拿來上網看網路節目。這避免了拿筆電要工作時，同時想要看一下網路的干擾。
現在的電子產品好處是多功能集於一身，壞處也在這裡。
這就是為什麼很多人假如用手機看電子書，會看得很慢。因為手機你有太多其它事情可以做了。你可以看臉書，查LINE，看影片。
把看書的活動獨立出來，就用很難上網的電子書閱讀器來看。會是更有效的閱讀方法。
重點是，不要想一直依賴自己的”動機”來啟動好行為，依靠自己的”意志力”來避開壞行為。
環境才是最重要的。把環境塑造成容易從事好行為，根本看不到觸發壞習慣的誘因。這才是真正的重點。
後記:本書中文版是《原子習慣》
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